著者:プロバイダー乗り換えアドバイザー、梅本清志

【体験談風フィクション】プロバイダー乗り換え前に何が必要かわからなかった私が、OCNにしてスッキリした話

こんにちは。今回は、少し前の私の「プロバイダー乗り換えで大混乱した話」をシェアしたいと思います。

登場人物は、30代前半の会社員・美咲(みさき)。

一人暮らしで在宅ワークも多くなってきたこの頃、「インターネットが遅い!」「Wi-Fiがよく切れる!」というストレスが限界に達していました。

◆ きっかけは動画がカクカクだったこと

美咲が異変に気づいたのは、週末にNetflixで映画を観ていた時のこと。

途中から映像がカクカク、音声もズレズレ…。何度も再読み込みが入る。

「これはさすがにおかしい…」とプロバイダーの見直しを決意。

◆ でも何を準備すればいいの?パニックの日々

「プロバイダー乗り換え」で検索しても、難しい言葉ばかり。

「転用承諾番号?事業者変更承諾番号?」「契約者情報ってどこで確認するの?」

頭がぐるぐるして、3日ほどスマホ片手に悩み続ける羽目に…。

◆ OCNのサポートが神だった

そんなときに見つけたのがOCNインターネット。

「プロバイダー乗り換えサポートあり」の文字に惹かれて、ダメ元で電話してみると…

驚くほど親切に、こんなことまで教えてくれました。

現在の契約内容の確認方法

必要な書類(本人確認書類・支払い情報など)

転用か事業者変更かの判断ポイント

契約中の違約金が発生するかどうかの確認方法

さらに、「この手順通りにやればOKですよ」と一緒に画面を見ながら案内まで。

◆ 気づけば、乗り換え完了。ストレスゼロのネット生活に

手続きもほぼオンラインで完了し、数日後には爆速Wi-Fiのある生活がスタート。

在宅会議もスムーズ、動画もサクサク。もっと早くやればよかった!

◆ 同じように悩んでいる人へ

私のように、「乗り換えたいけど何をすればいいのかわからない…」という方は、本当に多いと思います。

そんな時は、手厚いサポートがあるOCNインターネットを選ぶのがおすすめです。

難しい言葉を噛み砕いて説明してくれるので、初心者でも安心して乗り換えできますよ。

\公式ページはこちら/
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